Политика конфиденциальности

Как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные

1. Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является компания Redykw, расположенная по адресу: Graben 50, 5301 Eugendorf, Austria. Связаться с нами можно по телефону +43 6225 8472 или по электронной почте marketing@redykw.ink.

Мы несём ответственность за обработку ваших персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и применимым законодательством Австрии.

2. Какие данные мы собираем

Данные из контактных форм

Когда вы заполняете контактную форму на нашем сайте, мы собираем: имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание вашего сообщения.

Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Подробная информация доступна в нашей Политике использования файлов cookie.

Аналитические данные

Мы можем собирать анонимизированные данные о посещениях: тип браузера, операционную систему, страницы просмотра, время пребывания на сайте и реферерные ссылки.

3. Цели и правовые основания обработки

  • Обработка запросов: мы используем ваши контактные данные для ответа на ваши обращения (правовое основание — ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора или преддоговорных мер).
  • Улучшение сайта: аналитические данные помогают нам улучшать содержание и функциональность сайта (правовое основание — ст. 6(1)(f) GDPR — законный интерес).
  • Соблюдение законодательства: в отдельных случаях мы обрабатываем данные для выполнения юридических обязательств (правовое основание — ст. 6(1)(c) GDPR).
  • Согласие: для необязательных файлов cookie и маркетинговых рассылок мы запрашиваем ваше явное согласие (правовое основание — ст. 6(1)(a) GDPR).

4. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:

  • Данные контактных форм — до 24 месяцев с момента последнего обращения.
  • Аналитические данные — до 14 месяцев в агрегированном виде.
  • Файлы cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.
  • Данные, необходимые для выполнения юридических обязательств — в течение установленных законом сроков.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

  • Право на доступ (ст. 15 GDPR) — вы можете запросить копию ваших данных.
  • Право на исправление (ст. 16 GDPR) — вы можете потребовать исправления неточных данных.
  • Право на удаление (ст. 17 GDPR) — вы можете потребовать удаления ваших данных при наличии оснований.
  • Право на переносимость (ст. 20 GDPR) — вы можете получить ваши данные в машиночитаемом формате.
  • Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR) — вы можете потребовать ограничения обработки.
  • Право на возражение (ст. 21 GDPR) — вы можете возразить против обработки на основании законного интереса.
  • Право на жалобу в надзорный орган — Австрийский орган по защите данных (DSB), Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу marketing@redykw.ink.

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах файлов cookie, которые мы используем, их назначении и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете в любое время изменить настройки cookie через баннер на нашем сайте или через настройки вашего браузера.

7. Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, замечания или жалобы, связанные с обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта
marketing@redykw.ink
Почтовый адрес
Graben 50, 5301 Eugendorf, Austria
Телефон
+43 6225 8472

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней.